В центре сюжета — захватывающие приключения знаменитого консьержа Густава и его молодого протеже, портье Зеро Мустафы. Сотрудники роскошного отеля оказываются в эпицентре невероятных событий: похищения уникальных картин эпохи Возрождения и напряженных поисков пропавших шедевров, которые переплетаются с ожесточенной борьбой за наследство могущественной аристократической семьи.
На фоне этих головокружительных событий разворачивается масштабная драма европейского общества в период между двумя мировыми войнами. Зритель становится свидетелем того, как личные судьбы героев переплетаются с глобальными историческими потрясениями, социальными изменениями и надвигающейся тенью новой катастрофы, нависшей над континентом.
