Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинное исцеление скрыто в ином месте. Ведомая надеждой и странными словами дочери, она решает отправиться в загадочный Сайлент Хилл, который Шэрон постоянно повторяет в своих снах.
Мать и дочь отправляются в путешествие, полное неизвестности и тревоги. Роуз верит, что именно в этом таинственном городе она найдёт разгадку болезни Шэрон и сможет вернуть ей здоровье. Её решимость не знает границ, ведь для неё нет ничего важнее спасения собственного ребёнка.