Молодые люди застряли в тесной кабине лифта на одном из верхних этажей столичного небоскреба. С ними оказался странный мужчина в элегантном костюме, чей пронзительный взгляд заставляет кровь стынуть в жилах. Он спокойно называет их имена, перечисляет адреса родственников и даже упоминает события, о которых, казалось бы, никто не должен был знать. Каждая его фраза звучит как скрытая угроза, а внезапное отключение света лишь усиливает панику.
Девушка лихорадочно нажимает кнопки экстренной связи, но в ответ — лишь мертвая тишина. Ее парень пытается силой открыть двери, однако механизм заблокирован. Незнакомец тем временем продолжает свой монотонный рассказ, раскрывая все новые пугающие подробности их жизни. С каждой минутой становится ясно — это не случайная поломка, а тщательно спланированная ловушка, из которой нужно выбраться до того, как произойдет нечто непоправимое.